นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Waspwing ที่คุณวางใจได้

Waspwing ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ภาษาไทย เวอร์ชัน 2.5
waspwing

สรุปสำหรับคุณ: Waspwing เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครทั้งนั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Waspwing ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายแนวทางที่ Waspwing ใช้ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ waspwing.bet และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าชมหรือใช้บริการของ Waspwing ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้ที่กำลังอยู่ในกระบวนการสมัครสมาชิก การที่คุณใช้บริการใดๆ ของ Waspwing ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

Waspwing ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และการให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่

นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจได้ง่าย หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน Waspwing ได้โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง

2

ข้อมูลที่ Waspwing เก็บรวบรวม

Waspwing เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed Password)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บ
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

ข้อมูลจากการทำธุรกรรม:

  • ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
  • ประวัติการเล่นเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • โบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน

Waspwing ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของคุณในระบบ การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน

6 เสาหลักที่ Waspwing ยึดมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

เก็บเฉพาะที่จำเป็น
Waspwing เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
Waspwing ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณควบคุมข้อมูลได้
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
ไม่เก็บนานเกินจำเป็น
Waspwing กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ Waspwing จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Waspwing ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยหลักๆ ได้แก่:

  • การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี รวมถึงตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

Waspwing จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

waspwing

ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่กับ Waspwing

Waspwing ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรมข้อมูล หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด ระบบของเราผ่านการตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

SSL 256-bit การเข้ารหัสแบบ End-to-End ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Waspwing ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Waspwing อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในขอบเขตจำกัดดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และโครงสร้างพื้นฐานของ Waspwing ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฟอกเงิน: Waspwing อาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ Waspwing กำหนด และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ทุกครั้งที่ Waspwing แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่มีผลทางกฎหมาย

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Waspwing ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ Waspwing

ประเภทของคุกกี้ที่ Waspwing ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่ากำหนดการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Waspwing ทำงานไม่สมบูรณ์

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Waspwing ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรอย่างครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Waspwing
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ
  • การควบคุมการเข้าถึง โดยเจ้าหน้าที่ Waspwing สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทั้งภายในและภายนอก
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • การสำรองข้อมูล เป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ว่า Waspwing จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Waspwing เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ Waspwing แก้ไขให้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ Waspwing ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อเสนอทางการตลาด

สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ Waspwing ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Waspwing เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
  • บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Waspwing จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8

วิธีใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ Waspwing ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: support@waspwing.bet โดยระบุหัวข้อว่า "คำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล"
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ waspwing.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

Waspwing จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาดังนี้:

  • ยืนยันการรับคำขอภายใน 24 ชั่วโมง
  • ดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
  • หากต้องการเวลาเพิ่มเติม Waspwing จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เพื่อความปลอดภัย Waspwing อาจขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยผู้ไม่มีสิทธิ์

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์หรือเทคโนโลยีระหว่างประเทศ Waspwing จะดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ:

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

Waspwing มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ Waspwing จะ:

  • แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • ส่งอีเมลแจ้งไปยังสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรง
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนในนโยบายฉบับใหม่
  • เก็บนโยบายฉบับเก่าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบได้

การที่คุณยังคงใช้บริการ Waspwing ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

แนะนำให้บุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้และตรวจสอบเป็นระยะ เพื่อให้ทันต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวล่าสุดของ Waspwing เสมอ

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Waspwing สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่:

  • อีเมล: support@waspwing.bet
  • แชทสด: ระบบแชทบนเว็บไซต์ waspwing.bet เปิด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงาน Waspwing พร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรมเสมอ

waspwing

เล่นได้สบายใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Waspwing

สมาชิก Waspwing หลายแสนคนในประเทศไทยไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจคือสิ่งที่สำคัญที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจและปลอดภัยทุกครั้งที่ใช้บริการ

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก เข้ารหัสทุกชั้น โปร่งใสทุกขั้นตอน

เริ่มต้นเล่นกับ Waspwing วันนี้ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ฝาก-ถอนรวดเร็ว บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง